ریٹا فرحت مکند

ڈاکٹر عذرا نلتواڈ کے آباؤ اجداد، آندھرا پردیش سے ہجرت کر کے کرناٹک کے ایک چھوٹے سے شہر کرنول میں آئے تھے۔ ڈاکٹر بننے کی ان کی کامیابی کے پیچھے، محنت اور ہمت کی ایک ناقابل یقین کہانی ہے، جس نے بنکروں کے ایک غریب خاندان کو ڈاکٹروں کے خاندان تک پہنچا دیا۔ ڈاکٹر عذرا نلتواڈ نے آواز دی وائس کے ساتھ اپنی اور اپنے والدین کی متاثر کن کہانی شیئر کی۔

انہوں نے بتایا کہ میرے والدین انتہائی محنت کش، غریب تھے، اور اپنی ذمہ داریاں نبھانے کے لیے بہت جدوجہد کرتے تھے۔ خاص طور پر میرے والد، عبدالقادر کرنول، جو شمالی کرناٹک کے بیجاپور ضلع میں واقع گڈور نامی ایک چھوٹے سے شہر سے آئے تھے۔ وہ لکڑی کے کرگھوں کے ذریعے روایتی ساڑھیوں کو ہاتھ سے بُنتے تھے، کیونکہ اس وقت مشینیں نہیں پہنچی تھیں۔ 20 کی دہائی کے اوائل میں، کافی مشقت کے بعد، وہ ایک ساڑھی بنتے تھے۔ ان کا خاندان بہ مشکل گزارہ کرتا تھا۔ اگرچہ عبدالقادر نے غربت کے ساتھ جدوجہد کی، لیکن انہوں نے بڑے خواب دیکھے تھے۔ وہ ڈاکٹر بننے کے لیے پرعزم تھے۔ بغیر کسی مدد کے، وہ ساڑیاں بُنتے ہوئے خود پڑھتے تھے۔

اس وقت تک، ان کی مدد کے لیے کوئی سماجی یا خاندانی شخص نہیں تھا۔ پورے حوصلہ کے ساتھ، انہوں نے پڑھائی شروع کی۔ وہ اتنے ذہین تھے کہ انہیں بورڈنگ اسکول میں پڑھائی کے لیے اسپانسر کیا گیا۔ چھٹیوں میں وہ گھر واپس آ کر اپنے والد اور بھائیوں کے کاروبار میں مدد کرتے تھے۔ انہوں نے کہا کہ بڑی محنت کے ساتھ، انہوں نے آخر کار اپنی ایم بی بی ایس مکمل کرنے کے لیے اپنی تعلیم مکمل کی اور ایک ای این ٹی معالج کے طور پر مہارت حاصل کرتے ہوئے، ڈاکٹر بننے کا اپنا مقصد حاصل کیا۔ یہ مقام حاصل کرنے والے وہ خاندان میں پہلے شخص تھے۔ ہمارے والد نے ایک خاندان کے طور پر ہم سب کی مدد کرنے کا راستہ ہموار کیا۔

ان کی والدہ ایک اسکول ٹیچر تھیں جب انہوں نے عبدالقادر سے شادی کی، انہوں نے انہیں ایم بی بی ایس مکمل کرنے پر آمادہ کیا اور وہ ماہر امراض نسواں بن گئیں۔ ڈاکٹر عذرا جو کرناٹک میڈیکل کالج میں اناٹومی پڑھاتی ہیں کہتی ہیں، اپنے والدین کی محنت اور مشقت کو دیکھ کر، میں نے بھی محنت سے پڑھنے کا عزم کیا۔ اپنے اسکول کے ابتدائی دنوں میں، میں ڈاکٹر بننا چاہتی تھی۔ اس لیے، میں نے داخلہ لینے پر توجہ دی۔

ایم بی بی ایس تک، تعلیم حاصل کرتے ہوئے میں ہاسٹل نہیں گئی۔ ڈاکٹر عذرا کا کہنا ہے کہ ان کی زندگی ان کے والدین کی محنت کی وجہ سے ہموار ہوئی۔ اپنے ارد گرد کی زندگی کے بارے میں بتاتے ہوئے، وہ کہتی ہیں، میرے پڑوس میں، زیادہ تر لڑکیاں بی ایس ٹی کا کوئی نہ کوئی کورس کرتی تھیں، اور پھر شادی کر لیتی تھیں، لیکن میرے والدین نے مجھے کچھ اہم کرنے کی ترغیب دی اور شادی کی جلدی نہ کی۔ میرے والدین کا ہمیشہ یہ وژن تھا کہ ہمیں بطور خاندان صرف پڑھنا ہی نہیں چاہیے اورخود کو گھر تک محدود نہیں رکھنا چاہیے اپنی مہارت کو کمیونٹی کی خدمت کے لیے استعمال کرنا چاہئے۔

عذرا کا خاندان ڈاکٹروں کا خاندان ہے۔ وہ کہتی ہیں کہ میری سب سے بڑی بہن ڈینٹسٹ ہے، اس کا شوہر پیتھالوجسٹ (ایم ڈی) ہے اور چھوٹا بھائی ڈاکٹر عادل نیورو سرجن ہے، اس کی بیوی ایم بی اے اور ایم بی بی ایس ڈاکٹر ہے۔ دلچسپ بات یہ ہے کہ عذرا کا شوہر خاندان میں واحد نان ڈاکٹر ہے اور یہ جان بوجھ کر کیا گیا۔ وہ بتاتی ہیں کہ جب میری شادی کا وقت آیا۔ میرے والد نے مجھے بتایا کہ چونکہ ان کے خاندان میں بہت سے ڈاکٹر ہیں، اس لیے بہتر تھا کہ میں اپنے ہونے والے شوہر کو کسی اور شعبے سے تلاش کروں۔ ہمارے پورے خاندان کی گفتگو مریضوں اور ان کے کیسز کے گرد گھومتی تھی، اس لیے میرے والد نے محسوس کیا کہ غیر طبی دولہا لینا بہتر ہوگا۔

انہوں نے ایک انجینئر سے شادی کی جو ہندوستان کی معروف سافٹ ویئر کمپنیوں میں سے ایک میں کام کرتا ہے۔ بچے اپنے والد کے مشورے پر عمل کرتے ہوئے خدمت خلق کرتے ہیں۔ ڈاکٹر عذرا کہتی ہیں، بہن بھائی اکثر گلبرگہ میں مفت ہیلتھ چیک اپ کیمپ کرتے ہیں۔ (گلبرگہ اب کلبرگی کے نام سے جانا جاتا ہے اور ایک شہر بن گیا ہے)۔ انہوں نے آگے کہا کہ پوسٹ گریجویشن کے سلسلے میں ، میرے والد نے مجھے حوصلہ دیا کہ مجھے جہاں بھی موقع ملے میں کورس حاصل کرلوں۔

انہوں نے مجھے سکھایا کہ کبھی بھی مواقع کو ضائع نہیں کرنا چاہئے۔ مجھے اناٹومی کے لیے منتخب کیا گیا۔ میں نے الٹراساؤنڈ ٹیکنالوجی سیکھنے کے لیے ایک کورس کیا، اور جس اسپتال میں میری والدہ کام کر رہی تھیں، مجھے ایک سائنولوجسٹ کے طور پر مقرر کیا گیا۔ ڈاکٹر عذرا کے والد کا انتقال کوڈ کے دوران ہوا تھا۔ وہ کہتی ہیں کہ وہ وبائی امراض کے دوران بھی مریضوں کو دیکھنا جاری رکھے ہوئے تھے۔وہ مریضوں سے کبھی الگ نہیں ہوئے اور آخرکار وائرس کے شکار ہوکر موت سے ہمکنار گئے۔

عذرا نے مختلف جگہوں پر کام کیا جیسے آندھرا پردیش کے کڑپا میں، کیرالہ کے ایرناکولم میں اور اب وہ بنگلور میں ہیں۔ دو نوخیز لڑکوں کی ماں، اپنی اناٹومی کی کلاسوں کے لیے روزانہ بنگلورو سے کولار تک اپنی کار میں سفر کرتی ہیں۔ وہ بتاتی ہیں، میں نے اناٹومی میں ٹیچنگ شروع کی اور الٹراساؤنڈ میں دلچسپی تھی، اس لیے میں ڈیڑھ سال تک کلینکل سائیڈ کی طرف چلی گئی، میں نے منی پال اسپتال میں بطور سینئر ریذیڈنٹ ڈاکٹر بھی کام کیا۔ اسپتال میں رات کی ڈیوٹی لگ گئی۔ میرے بیٹے کے ساتھ پریشانی تھی کیونکہ میری ساس میرے ساتھ نہیں تھیں، اس لیے میں نے وہ کام چھوڑ دیا اور پڑھائی میں واپس آگئی۔

وہ اپنی تدریسی ملازمت کو پسند کرتی ہیں اور کہتی ہیں کہ ڈاکٹرز کی نئی نسل اپنے مریضوں سے بات نہیں کرتی کیونکہ مریضوں کی لمبی قطاریں ہوتی ہیں۔ وہ ایک دن میں زیادہ سے زیادہ مریضوں کو دیکھنا چاہتے ہیں، اس لیے وہ بے صبری سے جلدی جلدی کرتے ہیں۔ مریضوں کے لیے کچھ نکالنا اور مریض میں علامات کو دیکھے بغیر انہیں براہ راست سی ٹی اسکین، الٹراساؤنڈ کے لیے باہر دھکیلنا عام ہے۔ ذاتی رابطے یا دیکھ بھال نہیں ہے۔ ان کی بیماری کی تشخیص کے بعد، وہ مریض کو ٹھیک طرح سے نہیں بتاتے کہ کیا مسئلہ ہے اور کیا اقدامات کرنے ہیں۔ وہ مریضوں کو ان کے اختیارات کے بارے میں بھی نہیں بتاتے۔ ڈاکٹروں کو انہیں علاج کے مختلف طریقے بتانے کی ضرورت ہوتی ہے، جس کے لیے انہیں مناسب طریقے سے بات چیت کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔

وہ کہتی ہیں کہ میں اپنے طلباء کی حوصلہ افزائی کرتی ہوں کہ وہ زیادہ ہمدردی کے ساتھ مریض کے ساتھ پیش آئیں۔ ڈاکٹر-مریض مواصلات ہونا چاہئے ۔ کچھ جذباتی لگاؤ ضروری ہے۔ ایک مریض کو ڈاکٹر پر اعتماد محسوس کرنے کی ضرورت ہے۔ ابتدائی دنوں میں، ایک مریض صرف اپنے پسندیدہ ڈاکٹر کے پاس واپس جاتا تھا جس میں اس کی بڑی عزت ہوتی تھی۔ ان دنوں یہ دیکھ کر دکھ ہوتا ہے کہ مریضوں کو علاج کے دوران بیچ میں ڈاکٹر کو تبدیل کرتے ہوئے یہ شکایت ہوتی ہے کہ پچھلا ڈاکٹر غیر متزلزل اور لاتعلق یا بدتمیز تھا۔

ان دنوں زیادہ تر ڈاکٹر سرد اور لاتعلق ہیں۔ وہ کہتی ہیں کہ ان کے طلبہ ڈاکٹروں کے خراب مریضوں کے معاملات سے آگاہ ہو رہے ہیں کیونکہ اخبارات میں لوگوں کے ڈاکٹروں پر حملہ کرنے کے واقعات کی خبریں آتی ہیں۔ وہ کہتی ہیں کہ ہم ان کی رہنمائی کرتے ہیں تاکہ وہ تلخ تجربے سے نہ سیکھیں بلکہ جیسا کہ ہم کہتے ہیں، پرہیز علاج سے بہتر ہے، اس لیے ہم انہیں سکھاتے ہیں کہ جب وہ خواتین مریضوں کا معائنہ کر رہے ہوں، تو انھیں ان کی رضامندی لینا چاہیے اور انھیں جسم چھونے کی ضرورت کیوں ہے؟

میں طالب علموں سے کہتی ہوں، آپ اچانک اس کی رضامندی کے بغیر اس سے کپڑے اٹھانے کے لیے نہیں کہہ سکتے، یہاں تک کہ اگر کوئی کلائی چیک کر رہا ہو، مریض کو یہ بتانے کی ضرورت ہے کہ ڈاکٹر کیا کر رہا ہے۔ اس طرح، ہم اپنے طالب علموں کو یہ سکھاتے ہیں کہ ڈاکٹر اور مریض کے درمیان احترام کی ایک شکل کے طور پر ایک چھوٹا سا طریقہ کار کرنے یا حتیٰ کہ نبض یا درجہ حرارت کی جانچ کرنے سے پہلے مریض کو مطلع کریں اور اچھی بات چیت کریں۔ آج کل صرف مریض کو چھونے سے کام نہیں چلتا۔ تدریس ایک بہت بڑی ذمہ داری ہے جہاں کسی کو صرف پڑھانا اور جانا نہیں ہے بلکہ اپنے طلباء میں ہمدردی، حساسیت، بات چیت کی مہارت اور دیگر خصوصیات کو پیدا کرنا ہے۔

انہوں نے کہا، ایک چیز جس کی میں منتظر ہوں وہ یہ ہے کہ میں بہت جلد اپنا کلینک کھولنے جا رہی ہوں جو ایک فیملی فزیشین کے طور پر کام کرے گی، اپنے شہریوں کی خدمت کرے گی، اور چھوٹی بیماریوں کا علاج کرے گی، جن کے لیے پیچیدہ طریقہ کار کی ضرورت نہیں ہے۔ انہوں نے مزید کہا کہ میں بنگلورو میں اپنا کلینک کیوں شروع کرنا چاہتی ہوں، اس کا مقصد ایک معمولی علاقے میں غریبوں کا بوجھ کم کرنا ہے۔ آج کل عام بیماریوں کے لیے لوگ بڑے اسپتالوں میں جاتے ہیں اور غیر ضروری اخراجات اور طریقہ کار میں الجھ جاتے ہیں۔ او پی ڈی کی فیس 500 یا روپے 750،روپے۔ چھوٹی بیماریوں کے لیے بڑی رقم درکار نہیں ہے۔ اوپری سانس کی نالی کا عام انفیکشن، کان میں درد، یا دیگر چھوٹی بیماریوں جیسی چیزوں کے لیے او پی ڈی کے دورے کی ضرورت نہیں ہوتی ہے بلکہ ایک چھوٹی سی سستی کلینک کی ضرورت ہوتی ہے جس کی چھوٹی فیس ہوتی ہے جیسے کہ روپے 50 یا روپے یا100روپے۔

انہوں نے وضاحت کرتے ہوئے کہا کہ بڑے مراکز صحت میں، بہت زیادہ بدعنوانی ہو رہی ہے جہاں وہ مریضوں کو غیر ضروری ٹیسٹوں، طریقہ کار اور علاج کے لیے بڑی رقم ادا کرنے کے لیے دھوکہ دیتے ہیں۔ میں محسوس کرتی ہوں کہ کیا میں غریبوں کی چھوٹے طریقے سے مدد کر سکتی ہوں جیسے کہ بڑے کلینکوں میں ہونے والی تمام رشوت سے بچنا اور علامتی طور پر ان کی دہلیز پر صحت کی دیکھ بھال کو ممکن بنانا۔ میں اس بات کو یقینی بنانا چاہتی ہوں کہ انہیں فوری طور پر مدد ملے اور ان کی بیماری کا علاج میگا ہسپتالوں میں دوڑائے بغیر ہوجائے۔علاج کے لیے بڑی رقم کہی جائے تو وہ برداشت نہیں کر سکتے۔

ڈاکٹر عذرا کہتی ہیں کہ وہ اپنے ہسپتال کا نام اپنے والد کے نام پر رکھیں گی جنہوں نے محنت کی اور تقدیر بدل دی۔ وہ کہتی ہیں کہ تھوڑا وقت لگے گا۔ اس وقت انہیں اپنی سسرال اور شوہر کا خیال رکھنے کے ساتھ ساتھ اپنے 12 سالہ بیٹے اور ساڑھے چار سالہ بیٹی کی دیکھ بھال بھی کرنی پڑتی ہے۔