نرمل جوٹ گاؤں کے رہنے والے محمد مومن نے اس واقعہ کا تجربہ بیان کیا۔ وہ کہتے ہیں کہ میں نماز پڑھ کر ابھی واپس آیا ہی تھا کہ گھر میں خوشی کا ماحول تھا، اچانک مجھے ایک زوردار آواز سنائی دی، میں اپنے گھر کے قریب ریلوے ٹریک کی طرف بھاگا اور دیکھا کہ بوگیاں پٹری سے اتری ہوئی ہیں، میں نے دیکھا کہ گاڑی کے لوکو پائلٹ کو پہیوں کے نیچے مردہ پڑا تھا۔

ان کا مزید کہنا تھا کہ ہمارے گاؤں کے 150 سے زائد لوگوں نے فوری طور پر ریسکیو اور ریلیف کا کام شروع کر دیا، عید کا تہوار بھول کر سب مسافروں کو بچانے اور زخمیوں کو سنبھالنے کے لیے بھاگے، اس وقت ایمبولینس نہیں آئی، اس لیے جس کے پاس گاڑی تھی۔ گاؤں کے لوگ زخمی مسافروں کو لے کر تھےاسپتال کی طرف بھاگے، بہت سے مسافروں کو اس حالت میں گھر لے گئے جہاں وہ اس آفت کی وجہ سے خوفزدہ تھے۔ 

 مسافروں کو بچانے والوں میں محمد نذراللام  بھی شامل تھا، جس نے چھ لاشیں نکالیں اور تقریباً 35 افراد کو بچانے میں مدد کی۔ ایک اور مقامی خاتون، تسلیمہ خاتون نے ایک زخمی بزرگ خاتون کو تسلی دی جو کھڑے ہونے سے قاصر تھی، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ اس کے رشتہ داروں کے آنے تک اسے ضرورت کی دیکھ بھال ملے۔ گاؤں والوں کے فوری ردعمل اور ہمدردانہ کوششوں نے نہ صرف جانیں بچائیں بلکہ اس اتحاد اور انسانیت کو بھی اجاگر کیا جو مذہبی اور ثقافتی تقسیم سے بالاتر ہے۔

نرمل جوٹ کے دیہاتیوں کی کوششیں اس بات کی عکاسی کرتی ہیں کہ کس طرح سانحے کے بعد عید کی بنیادی اقدار - ہمدردی، مدد اور انسانیت کی پاسداری کی گئی ۔ ان کے اقدامات ایک طاقتور یاد دہانی کے طور پر کام کرتے ہیں کہ بحران کے وقت، انسانی یکجہتی مشکلات پر قابو پا سکتی ہے

انڈین ایکسپریس سے بات کرتے ہوئے رہائشی تسلیمہ خاتون نے کہا کہ میں تہوار منانے کی تیاری کر رہی تھی جب ٹرین حادثے کی خبر آئی، جب مجھے اس واقعے کا علم ہوا تو میں فوری طور پر جائے حادثہ پر گئی اور ایک بوڑھی زخمی خاتون کو دیکھا۔ وہ کھڑی نہیں ہو سکتی تھی، میں نے اسے پانی دیا، پھر اس کے رشتہ دار سلی گڑی سے آئے اور اسے واپس لے گئے۔

اس طرح حادثے کے بعد اہل دیہہ نے عید کے روز حادثے میں زخمی ہونے والوں کی مدد کی جو کہ واقعی انسانیت  کی مثال ہے اور اپنی خوشیوں کو ایک طرف رکھ کر قربانی کا مقصد حاصل کر لیا۔ نرمل جوٹ کے گاؤں والوں کی طرف سے کی گئی یہ خدمت سماج کے لیے ایک مثال ہے۔